Proteger tu información personal es fundamental para nosotros. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y resguardamos tus datos conforme a la legislación mexicana vigente.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para ofrecer nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico cuando completan formularios.
• Información técnica relacionada con el navegador y dispositivo utilizado para mejorar la experiencia del usuario.
• Detalles sobre la interacción con nuestro sitio, como páginas visitadas y duración de la visita.
• Datos recabados por cookies funcionales y analíticas para optimizar servicios y mejorar contenidos.

Cómo usamos tu información

La utilizamos para mejorar la experiencia, responder consultas y cumplir obligaciones legales.

• Procesar y responder mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Optimizar la navegación en el sitio y ofrecer contenidos adaptados a los intereses de los usuarios.
• Cumplir con políticas de privacidad y requerimientos legales nacionales e internacionales.
• Analizar estadísticas sobre uso y preferencias para mejorar servicios.

Base legal del tratamiento

Tratamos tu información de acuerdo con lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

El tratamiento de datos se basa en tu consentimiento o, en algunos casos, en obligaciones legales o contractuales expresas.

Compartición de datos

Compartimos información solo en casos autorizados por ley o con proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad.

• Terceros que proveen servicios de análisis, servidores de hosting o soporte técnico con acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando lo requiera la ley mexicana o mandatos oficiales.
• Solo compartimos información mínima y nunca vendemos datos personales a terceros externos.

Seguridad de datos

Empleamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales. El acceso a la información está reservado exclusivamente para personal autorizado y bajo procedimientos establecidos. Realizamos actualizaciones y monitoreo continuo.

Tus derechos

Tienes derechos sobre tus datos, incluyendo acceso, rectificación, cancelación y oposición según la ley mexicana.

• Solicitar acceso a los datos personales almacenados.
• Solicitar corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar cancelación de tus datos conforme a la legislación.
• Oponerte al tratamiento para fines específicos pactados por ley.

Uso de cookies

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Contacto

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Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras internas. Notificamos modificaciones relevantes en esta sección.